PREMIO COLOMBIANO A LA CALIDAD DE LA GESTIÓN 2008-

ACTO DE ENTREGA

BOGOTÁ, DICIEMBRE 05 DE 2008

SALUDOS PROTOCOLARIOS


ASISTIMOS A UN ACTO DE GRAN TRASCENDENCIA, PARA ACOMPAÑAR AL SEÑOR MINISTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO, QUIEN EN SU NOMBRE Y EN REPRESENTACIÓN DEL SEÑOR PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA HARÁ ENTREGA DEL PREMIO COLOMBIANO A LA CALIDAD DE LA GESTIÓN (PCCG) VERSIÓN 2008, A 3 ORGANIZACIONES QUE SE DESTACAN POR SU ESFUERZO Y SUS LOGROS COMO ORGANIZACIONES DE EXCELENCIA. MUCHAS GRACIAS SEÑOR MINISTRO POR VALORAR Y RECONOCER ESTE PROCESO Y SU SIGNIFICADO.

HISTORIA DEL PCCG

EL PCCG ES EL MÁXIMO RECONOCIMIENTO QUE OTORGA EL GOBIERNO COLOMBIANO A LAS ORGANIZACIONES QUE SE DISTINGUEN POR TENER UN MODELO DE EXCELENCIA EN LA GESTIÓN QUE LAS COLOCA EN LA RUTA DE CONVERTIRSE EN ORGANIZACIONES DE CLASE MUNDIAL.

EL PCCG, ANTES PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD, SE CREÓ EN 1975 Y COMO TAL ES UNO DE LOS MÁS ANTIGUOS DEL MUNDO Y HOY EN DÍA UNO DE LOS MÁS AVANZADOS Y RECONOCIDOS EN EL ÁMBITO IBEROAMERICANO, POR SU CONTENIDO, SU ESTRUCTURA DE APOYO Y SUS PROCESOS.

DESDE EL AÑO 1992, LA CORPORACIÓN CALIDAD HACE LA ORIENTACIÓN TÉCNICA Y LA OPERACIÓN DEL PREMIO, BAJO LOS LINEAMIENTOS Y PAUTAS DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA Y DEL MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO.

CONTENIDO Y ESTRUCTURA DEL PCCG

A NIVEL MUNDIAL, LOS MODELOS DE EXCELENCIA CONTENIDOS EN LOS RECONOCIMIENTOS (PREMIOS NACIONALES, PRINCIPALMENTE) SE CONVIERTEN CADA VEZ MÁS EN REFERENTES PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES HACIA LA COMPETITIVIDAD GLOBAL.

EN EL CASO DE COLOMBIA, EL MODELO SE ESTÁ REFERENCIANDO PERMANENTEMENTE CON LAS ORGANIZACIONES QUE MANEJAN LOS PREMIOS EN PAÍSES DE LOS DIFERENTES CONTINENTES. DE ESTA MANERA, EL MODELO COLOMBIANO ESTÁ ACTUALIZADO CON LOS PRINCIPALES AVANCES MUNDIALES EN GERENCIA MODERNA HACIA LA COMPETITIVIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD.

EL MODELO DEL PREMIO ES UN MODELO DE EXCELENCIA, INTEGRAL Y SISTÉMICO, QUE INVOLUCRA Y ANALIZA 8 GRANDES CRITERIOS:
- ESTRATEGIA Y GESTIÓN ESTRATÉGICA
- LIDERAZGO Y ESTILO DE GESTIÓN
- GESTIÓN INTEGRAL DEL TALENTO HUMANO
- GESTIÓN DE CLIENTES Y MERCADOS
- GESTIÓN DE PROCESOS
- GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DE LA INFORMACIÓN
- RESPONSABILIDAD SOCIAL
- CREACIÓN DE VALOR Y RESULTADOS


EL PCCG COMO MODELO DE EXCELENCIA PARA LA COMPETITIVIDAD

- EL PREMIO ESTÁ ALINEADO CON LA VISIÓN DE PAÍS Y CON LA VISIÓN DEL MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO Y EL SECTOR, PERMITIENDO IMPULSAR LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS DE REPOTENCIACIÓN EXPORTACIONES, SECTORES DE CLASE MUNDIAL, DESTINO TURÍSTICO CLASE MUNDIAL, POSIBILITANDO EL DESARROLLO DE INICIATIVAS PRIORITARIAS QUE APUNTAN AL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL.

- ES EL MÁS IMPORTANTE RECONOCIMIENTO ENTREGADO EN COLOMBIA A ORGANIZACIONES QUE HAN CREÍDO EN LA GESTIÓN INTEGRAL COMO EL CAMINO PARA HACER DE ELLAS ESCENARIOS DE DESARROLLO, DE CREACIÓN DE RIQUEZA Y PROSPERIDAD COLECTIVA, PARA DE ESA MANERA CONTRIBUIR A LA CONSTRUCCIÓN DE TEJIDO SOCIAL.

- INVOLUCRA LA MÁS MODERNA CONCEPCIÓN DE LA GESTIÓN, EN LÍNEA CON PLANTEAMIENTOS CLAROS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

- SIRVE COMO REFERENTE PARA EL DESARROLLO DE OTROS MODELOS SECTORIALES Y/O REGIONALES DE EXCELENCIA. VALE LA PENA MENCIONAR EL GALARDÓN A LA EDUCACIÓN, DESARROLLADO DESDE HACE 11 AÑOS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ, HOY EN DÍA UN REFERENTE A NIVEL INTERNACIONAL, QUE SIN DUDA CONTRIBUYE A QUE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN EN ESTA CIUDAD TENGA UN NIVEL SUPERIOR Y CADA VEZ MÁS DIFERENCIADO. A NIVEL EMPRESARIAL, EN EL AÑO 2009, EN ALIANZA CON COLFECAR Y CON EL APOYO DEL SENA, SE PONDRÁ EN MARCHA EL PREMIO A LA EXCELENCIA PARA LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE TRANSPORTE DE CARGA POR CARRETERA, DE GRAN INCIDENCIA EN LA COMPETITIVIDAD.

- ES UN INSTRUMENTO DE GRAN VALOR Y TRASCENDENCIA PARA DESCUBRIR, DOCUMENTAR Y DIFUNDIR LAS MEJORES PRÁCTICAS EN GERENCIA MODERNA HACIA LA COMPETITIVIDAD Y LA SOTENIBILIDAD, PARA GENERAR CONSECUENTEMENTE APRENDIZAJE COLECTIVO.


LA CORPORACIÓN CALIDAD

- ES UN NODO ARTICULADOR PARA LA COMPETITIVIDAD NACIONAL, DESDE LAS PERSPECTIVAS EMPRESARIAL, ACADÉMICA Y GUBERNAMENTAL.

- CONSTITUYE UNA EXTENSIÓN EN LA CAPACIDAD DEL ESTADO PARA LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE POLÍTICA PÚBLICA.

- ALIADO ESTRATÉGICO DE IMPORTANTES ENTIDADES QUE DESARROLLAN CONOCIMIENTO EN GESTIÓN A NIVEL MUNDIAL, COMO EL INSTITUTO KAIZEN, SOCIETY FOR ORGANIZATIONAL LEARNING, EL INSTITUTO JAPONÉS DE TPM (JIPM), ENTRE OTROS.

- REPRESENTANTE DE COLOMBIA EN LA RED IBEROAMERICANA DE EXCELENCIA EN LA GESTIÓN – REDIBEX, MIEMBRO A SU VEZ DE GLOBAL EXCELENCE MODEL – GEM, ACTUALMENTE EL ESCENARIO MÁS IMPORTANTE Y AVANZADO DE DISCUSIÓN Y CREACIÓN DE CONOCIMIENTO EN GESTIÓN A NIVEL MUNDIAL.

- DESDE LA CORPORACIÓN CALIDAD CONSIDERAMOS EL CONOCIMIENTO COMO UN BIEN PÚBLICO QUE COMO TAL DEBE CONTRIBUIR AL BIENESTAR Y AL DESARROLLO DE LOS COLOMBIANOS


PARA LA CORPORACIÓN CALIDAD TIENE ESPECIAL SIGNIFICADO Y RELEVANCIA EL HECHO DE QUE ESTE AÑO SE HAGA EL RECONOCIMIENTO, UNA VEZ MÁS, A ORGANIZACIONES QUE HAN TOMADO EL PCCG COMO REFERENTE DE APRENDIZAJE Y AVANCE HACIA LA EXCELENCIA, QUE LO ENTIENDEN COMO UNA FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL, QUE ORIENTA SU ESTRUCTURA DE PENSAMIENTO Y CONSECUENTEMENTE LAS ACCIONES DE ESA ORGANIZACIÓN.

EL PREMIO EN EL AÑO 2008

LAS CIFRAS DEL PREMIO EN EL PRESENTE AÑO NOS LLEVAN A CALIFICARLO COMO EL MÁS EXITOSO DE LA HISTORIA, LO CUAL NOS GENERA GRAN SATISFACCIÓN Y ES CONSECUENCIA DE DIFERENTES FACTORES Y ESFUERZOS, DE POLÍTICAS Y ACTORES, PÚBLICOS Y PRIVADOS.

EN EL PRESENTE AÑO SE POSTULARON 22 ORGANIZACIONES, LA MEJOR CIFRA DESDE EL AÑO 2000 Y LA TERCERA DESDE EL AÑO 1992. DE LOS 22 POSTULANTES, HAY 8 ORGANIZACIONES PÚBLICAS, MUESTRA CLARA DE QUE LA EXCELENCIA NO ES DERECHO EXCLUSIVO DEL SECTOR PRIVADO. DE ESAS 22 ORGANIZACIONES, HUBO 12 QUE PASARON A LA SEGUNDA FASE, LA VISITA DE CAMPO, Y SON LAS QUE SE PUEDEN CONSIDERAR FINALISTAS. ES EL MAYOR NÚMERO DE ORGANIZACIONES QUE HA PASADO A ESTA FASE EN LA HISTORIA DEL PREMIO Y EL PROMEDIO DE PUNTOS OBTENIDOS POR LAS MISMAS ES TAMBIÉN EL MÁS ALTO. FINALMENTE, HAN SIDO 3 LOS GALARDONADOS, ORGANIZACIONES QUE SE PUEDEN CONSIDERAR DE ALTÍSIMO NIVEL EN CUALQUIER ESCENARIO DEL MUNDO.

EN RESUMEN, PODEMOS DECIR QUE EL PROCESO DEL PREMIO ESTÁ ENTRANDO EN UNA FASE CLARA DE MADUREZ QUE SIN DUDA CONTRIBUIRÁ A QUE COLOMBIA SIGA AVANZANDO POR EL CAMINO DEL DESARROLLO SOSTENIBLE.


EL PCCG COMO BASE PARA RECONOCIMIENTOS INTERNACIONALES – COLOMBIA UN PAÍS DESTACADO

DESDE EL AÑO 2000 EXISTE EL PREMIO IBEROAMERICANO A LA CALIDAD, ENTREGADO EN LA CUMBRE IBEROAMENRICANA DE JEFES DE ESTADO Y DE GOBIERNO, Y AL CUAL SÓLO PUEDEN ASPIRAR LAS ORGANIZACIONES QUE HAYAN SIDO GANADORAS DEL PREMIO NACIONAL EN SU REPECTIVO PAÍS. HASTA EL AÑO 2008, COLOMBIA SE COLOCA EN EL SEGUNDO LUGAR POR EL NÚMERO DE ORGANIZACIONES GANADORAS, 6 EN EL CASO DE NUESTRO PAÍS, SUPERADO SÓLO POR MÉXICO. SIN EMBARGO, COLOMBIA OCUPA EL PRIMER LUGAR EN EFECTIVIDAD EN LA PARTICIPACIÓN EN ESE PREMIO, ENTENDIDA COMO LA RELACIÓN ENTRE ORGANIZACIONES GANADORAS Y POSTULANTES. ES UNA MUESTRA CLARA DE LA INTEGRALIDAD Y RIGOR DEL MODELO DEL PCCG.

APROVECHO LA OPORTUNIDAD PARA INVITAR A LOS GANADORES DE ESTE AÑO A QUE SE POSTULEN RÁPIDAMENTE AL PREMIO IBEROAMERICANO Y SIGAN CONTRIBUYENDO A MEJORAR LOS ÍNDICES Y LA IMAGEN DE NUESTRO PAÍS.


LOS GANADORES EN EL AÑO 2008

UNA MUESTRA CLARA DEL AVANCE DE LAS EMPRESAS COLOMBIANAS ESTÁ CONSTITUIDA POR LOS TRES GANADORES EN EL AÑO 2008. SON EMPRESAS UBICADAS EN TRES REGIONES, DE SECTORES Y TAMAÑOS DIFERENTES, TODAS NACIDAS EN COLOMBIA Y MANEJADAS PLENAMENTE POR COLOMBIANOS, LO CUAL MUESTRA NUESTRO CLARO INVOLUCRAMIENTO EN UN MUNDO GLOBALIZADO. POR PRIMERA VEZ EN LA HISTORIA DEL PREMIO ESTÁ ENTRE LOS GANADORES UNA PEQUEÑA EMPRESA.

PERO LE DEJO AL SEÑOR MINISTRO LA PRIMICIA DE ANUNCIAR LOS GANADORES Y HABLAR SOBRE ELLOS.

LA CORPORACIÓN CALIDAD ESTARÁ DIFUNDIENDO POR TODO EL PAÍS LAS PRÁCTICAS EXITOSAS QUE REPRESENTAN ESTAS ORGANIZACIONES.

RECONOCIMIENTOS Y AGRADECIMIENTOS

- A LAS ORGANIZACIONES QUE EN UNOS MINUTOS SERÁN GALARDONADAS POR EL SEÑOR MINISTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO, A SUS DIRECTIVOS Y A TODOS SUS SOCIOS, ALIADOS Y COLABORADORES, PORQUE SE HAN ATREVIDO Y LO HAN LOGRADO.

- AL MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO (MCIT) POR SU PERMANENTE APOYO FINANCIERO Y ESTRATÉGICO PARA EL DESARROLLO DEL PREMIO Y, SOBRE TODO, POR ASEGURAR QUE EL PCCG SEA UN ELEMENTO CLAVE EN SUS ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD, LA COMPETITIVIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD.

- A COLCIENCIAS, POR LA CONFIANZA, EL APOYO Y LA CREDIBILIDAD EN LAS CAPACIDADES Y EL CONOCIMIENTO DESARROLLADO POR LA CORPORACIÓN CALIDAD.

- A LAS ORGANIZACIONES POSTULANTES QUE HAN CREIDO EN EL MODELO DEL PCCG.

- A LOS EVALUADORES Y JURADOS, PROFESIONALES Y DIRIGENTES DE ENTIDADES ESTATALES, EMPRESAS PRIVADAS, ORGANIZACIONES DEL SECTOR SOLIDARIO, UNIVERSIDADES, MIEMBROS DEL CUERPO DIPLOMÁTICO Y DE LOS ORGANISMOS DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL, QUIENES DE MANERA DESINTERESADA CONTRIBUYEN A ENRIQUECER ESTE PROCESO Y ASEGURAN EL PROFESIONALISMO Y LA TRANSPARENCIA DEL MISMO. COLOMBIA CUENTA HOY CON UN GRUPO DE ALREDEDOR DE 1000 PERSONAS QUE HAN SIDO FORMADOS PARA ESTOS PROCESOS, Y QUE ADEMÁS PUEDEN UTILIZAR ESTOS CONOCIMIENTOS AVANZADOS EN SUS PROPIAS EMPRESAS U ORGANIZACIONES.



CIERRE

LAS EMPRESAS COLOMBIANAS PUEDEN CONTAR CON LA CORPORACIÓN CALIDAD Y CON EL CONOCIMIENTO DESARROLLADO, PARA QUE AVANCEN POR EL CAMINO DE CONVERTIRSE EN ORGANIZACIONES DE CLASE MUNDIAL, QUE CREAN VALOR DE MANERA SOSTENIDA A SUS GRUPOS DE INTERÉS.

SEÑOR MINISTRO:
DE MANERA MUY SOLEMNE Y RESPETUOSA, Y DESDE LA PASIÓN DE UNA PERSONA QUE HA DEDICADO BUENA PARTE DE SU VIDA PROFESIONAL A TRABAJAR POR LA COMPETITIVIDAD DE COLOMBIA Y CONSECUENTEMENTE POR EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA DE LOS COLOMBIANOS, LE SOLICITO Y AGRADEZCO SU APOYO PARA ENTIDADES COMO LA CORPORACIÓN CALIDAD, PARA LAS CUALES NO ES FÁCIL MANTENERSE Y DESARROLLARSE, Y DEBEMOS, ENTRE TODOS, ASEGURAR SU PERMANENCIA Y CRECIMIENTO. ESTOY SEGURO QUE LAS INICIATIVAS DEL GOBIERNO DEL PRESIDENTE URIBE PARA FORTALECER EL SISTEMA NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN SE REFLEJARÁN EN AVANCES IMPORTANTES EN LA INSTITUCIONALIDAD PÚBLICA, PRIVADA Y MIXTA, PARA ORIENTAR Y APALANCAR EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD DE COLOMBIA.

SI JUNTAMOS TODOS LOS ESFUERZOS, LOGRAREMOS MAYOR PROSPERIDAD Y PAZ PARA LOS COLOMBIANOS Y QUE SE DESCUBRA MÁS NUESTRO PAÍS COMO EL SECRETO MEJOR GUARDADO DE LATINOAMÉRICA.

INVITO A EMPRESARIOS, DIRIGENTES DEL ESTADO, UNIVERSIDADES, A QUE UTILICEN ESTE CONOCIMIENTO Y LAS POSIBILIDADES QUE BRINDA EL PREMIO, PARA DESCUBRIR BRECHAS Y CONSTRUIR CAMINOS EFECTIVOS PARA CERRARLAS.


A TODOS, MUCHAS GRACIAS.